在 `backend` 目录下新增 `诊断负载.sh` 脚本，提供系统负载、CPU、内存使用情况及数据库连接数的快速诊断功能。新增文档 `负载问题排查与快速降负载指南.md`，详细说明负载诊断步骤、常见原因及解决方法，帮助用户有效管理系统负载。此改动提升了系统监控能力与用户支持。
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